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Maryland Home Improvement Salesperson (MHIC)

El examen para vendedores de MHIC consta de 35 preguntas, tiene una duración de 90 minutos y permite consultar materiales, pero aun así es necesario saber dónde encontrar rápidamente cada respuesta. Esta guía explica exactamente qué se evalúa, qué materiales de estudio están permitidos y cómo elaborar un plan de preparación que te permita alcanzar el 70 % y más.

35 Preguntas
90 Minutos
70% para Aprobar
Boletín: March 2025

Examen de vendedor de reformas del hogar de Maryland (MHIC): lo que necesitas saber en 2026

Ya has hecho el trabajo. Ahora necesitas la licencia. El examen de vendedor de reformas del hogar de Maryland (MHIC) es lo único que se interpone entre tú y la posibilidad de vender legalmente contratos de reformas del hogar en Maryland, y merece la pena tomárselo en serio. Si lo apruebas, obtendrás la licencia para trabajar para cualquier contratista registrado en el MHIC. Si lo suspendes, tendrás que esperar 30 días para volver a intentarlo. Esta guía explica el formato del examen, qué se evalúa, los libros que necesitas y cómo prepararte de forma eficaz. Empieza con nuestro examen de práctica gratuito para ver a qué nivel te encuentras ahora mismo.


Descripción general del examen

El examen de vendedor de la MHIC consta de 35 preguntas puntuables y tiene un tiempo límite de 90 minutos. Para aprobar, debes responder correctamente al menos 25 de esas 35 preguntas, es decir, el 70 %.

Junto a las preguntas puntuables, puede aparecer un pequeño número de preguntas experimentales no puntuables (normalmente entre 5 y 10). No podrás distinguir cuáles son, pero no restan puntos a tu puntuación ni consumen tiempo.

Esto es lo más importante que debes saber sobre este examen: es a libro abierto. Las únicas referencias permitidas son la Guía NASCLA para contratistas sobre negocios, legislación y gestión de proyectos — Comisión de Reformas del Hogar de Maryland, 7.ª edición y la Guía de referencia para vendedores de reformas del hogar de NASCLA, Maryland, 6.ª edición. En el centro de examen se proporciona una copia del Título 14, Subtítulo 3 de Maryland — Ley de venta a domicilio. Se permite resaltar, subrayar y marcar los libros con separadores permanentes, pero no se permite escribir en los márgenes ni adjuntar hojas sueltas. No se admiten libros de otras empresas de evaluación.

PSI Services LLC administra el examen en nombre de la Comisión de Reformas del Hogar de Maryland (MHIC). Inscríbete y reserva tu plaza a través de la página de inscripción al examen.


Temas que abarca el examen de vendedor de la MHIC

El examen abarca dos áreas temáticas. Dedica tu tiempo de estudio de forma proporcional a la ponderación de cada área en el examen real.

Legislación sobre reformas del hogar — 25 de 35 preguntas

Esta es la parte principal del examen. Casi tres cuartas partes de tu puntuación provienen de aquí. Domínala a la perfección.

Áreas clave dentro de este tema:

  • Ámbito de aplicación de la ley: qué se considera una «obra de mejora de la vivienda» y qué queda excluido
  • Comisión de Obras de Mejora de la Vivienda de Maryland: su estructura, competencias y funcionamiento
  • Requisitos para la obtención de licencias: qué se necesita para obtener una licencia de contratista o de vendedor, las exenciones y el proceso de solicitud
  • Fondo de Garantía de Reformas Domésticas: quién puede presentar una reclamación, las normas de elegibilidad, los límites de indemnización y cómo pueden los contratistas reembolsar al fondo
  • Requisitos contractuales: qué debe figurar en todo contrato de reformas del hogar y qué protecciones tienen los consumidores

Ley de Ventas a Domicilio — 10 de 35 preguntas

Esto abarca las normas específicas de Maryland para las ventas realizadas en el domicilio del comprador. Diez puntos pueden parecer pocos, pero no puedes ignorarlos: suponen más de una cuarta parte de tu puntuación.

Áreas clave:

  • Qué se considera una «venta a domicilio» según la ley
  • Qué transacciones están exentas de la ley
  • Derechos de desistimiento: plazos, la regla de los tres días y los derechos ampliados para compradores de 65 años o más
  • Qué debe contener la notificación de desistimiento y cómo debe redactarse
  • Qué información deben facilitar los vendedores y cómo deben identificarse en el primer contacto

Ejemplos de preguntas del examen de práctica del MHIC

Aquí tienes cuatro preguntas de ejemplo que reflejan el estilo y la dificultad del examen real. Resuélvelas, pero no te vamos a dar las respuestas. Úsalas para evaluar tus conocimientos y, a continuación, realiza el examen de práctica gratuito para ver cómo te va con un conjunto completo de preguntas.

Pregunta 1 — Ley de venta a domicilio

Un vendedor utiliza una excusa ficticia para acceder al domicilio de un posible comprador y, a continuación, le ofrece un producto. Según la Ley de venta a domicilio, ¿cómo se clasifica esta conducta entre las siguientes opciones?

  • A) Una práctica comercial desleal o engañosa
  • B) Un incumplimiento civil de la garantía
  • C) Un delito grave según el Título 14
  • D) Únicamente una infracción de licencia

Pregunta 2 — Ley de venta a domicilio

Una transacción realizada y consumada íntegramente por teléfono solo puede acogerse a una exención de la Ley de venta a domicilio si se cumple ¿qué condición adicional?

  • A) El vendedor envía por correo una notificación de cancelación en un plazo de 24 horas
  • B) El comprador presenta una renuncia por escrito a sus derechos de cancelación
  • C) No se produce ningún otro contacto entre el comprador y el vendedor antes de la entrega o la prestación del servicio
  • D) El precio de compra es inferior a 100 dólares

Pregunta 3 — Ley de reformas del hogar

¿En qué plazo debe presentarse una reclamación al Fondo de Garantía desde que el reclamante descubrió o debería haber descubierto la pérdida?

  • A) 4 años
  • B) 3 años
  • C) 1 año
  • D) 2 años

Pregunta 4 — Ley de reformas del hogar

¿Cuál es la nota mínima necesaria para aprobar el examen de licencia de reformas del hogar de Maryland, tanto para los solicitantes de licencia de contratista como para los vendedores?

  • A) 75 %
  • B) 80 %
  • C) 65 %
  • D) 70 %

¿Sabes las respuestas? Realiza el examen de práctica gratuito y descúbrelo.


Qué tipo de preguntas puedes esperar

Nuestra preparación para el examen de vendedor MHIC incluye 198 preguntas de práctica que abarcan ambos temas del examen. A continuación te explicamos qué se evalúa realmente en cada área.

Legislación sobre reformas del hogar — 154 preguntas de práctica

Te encontrarás con preguntas basadas en situaciones reales que te pondrán en situaciones reales: un contratista omite un elemento obligatorio del contrato, ¿se trata de una infracción? Un propietario presenta una reclamación al Fondo de Garantía dos años después de la obra, ¿es válida? Tendrás que saber qué tipos de trabajos entran o quedan fuera de la definición legal de «reformas del hogar», cómo está estructurada la Comisión y qué competencias tiene, así como las normas específicas relativas al registro de vendedores. Saber en qué página y en qué pestaña de tu libro de referencia se encuentra la información es tan importante como conocer el concepto.

Ley de venta a domicilio — 44 preguntas de práctica

Estas preguntas evalúan las definiciones, las exenciones y las normas de procedimiento de la ley. Encontrarás preguntas sobre si una transacción concreta se considera una venta a domicilio, qué información debe facilitar el vendedor en el primer contacto, cuándo y cómo puede el comprador rescindir el contrato, y qué debe incluir la Notificación de Rescisión. Se menciona la prórroga por edad para compradores de 65 años o más: conoce la norma y el plazo.


Materiales de estudio

Para la preparación del examen de vendedor de la MHIC, hay dos recursos imprescindibles.

Guía NASCLA para contratistas sobre negocios, legislación y gestión de proyectos — Comisión de Mejoras en el Hogar de Maryland, 7.ª edición

Esta es tu referencia principal, la que debes llevar al centro de examen. Está escrita específicamente para el examen de Maryland y cubre íntegramente el contenido de la Ley de Reformas del Hogar. Cómprala, ponle separadores y familiarízate con la ubicación de cada tema. El formato de libro abierto premia la rapidez; si tienes que buscar cada respuesta, el tiempo te ganará.

Título 14, subtítulo 3 de Maryland — Ley de venta a domicilio

El centro de examen te lo proporciona en tu puesto, pero léelo antes del día del examen. Conocer la estructura de la ley —definiciones, exenciones, normas de cancelación— te permitirá ser más rápido durante el examen. No es muy largo. Léelo dos veces.

Consigue también la «Guía de referencia para vendedores de productos de mejora del hogar de la NASCLA, Maryland, 6.ª edición». Es la segunda referencia permitida y abarca contenidos específicos para vendedores que la «Guía para contratistas de la NASCLA» quizá no trate con todo detalle.

Consulta la página web de licencias del estado y el boletín oficial del examen para ver si hay actualizaciones sobre los materiales permitidos antes de la fecha de tu examen.


Consejos de estudio para el examen de vendedor de MHIC

Dedica entre tres y seis semanas a una preparación específica. A continuación te indicamos cómo aprovechar ese tiempo.

Empieza por marcar las páginas con separadores. Dado que el examen es a libro abierto, tu tarea consiste en encontrar las respuestas rápidamente, no en memorizarlo todo. Marca con separadores tu guía de la NASCLA por temas principales: normas de registro de vendedores, elementos obligatorios de los contratos, actos prohibidos, procedimientos del Fondo de Garantía y normas de cancelación de la Ley de Ventas a Domicilio. Debes saber exactamente dónde buscar.

Distribuye tu tiempo de estudio según la importancia de cada tema en el examen. La Ley de Reformas del Hogar supone 25 de las 35 preguntas. De ahí es de donde provienen la mayoría de tus puntos. La Ley de venta a domicilio supone 10 preguntas; merece la pena dedicarle tiempo, pero no dejes que te quite tiempo a la sección más importante.

Fíjate un objetivo del 80 % en los ejercicios de práctica, no del 70 %. La nota de corte real es de 25 sobre 35 (70 %), pero si consigues un 80 % o más de forma constante en los ejercicios de práctica, tendrás un margen el día del examen. Realiza tres rondas completas a ese nivel antes de reservar la fecha.

Gestiona bien el tiempo el día del examen. Repasa las 35 preguntas una vez. Responde las que sepas y marca las que no. Luego vuelve a ellas. No pierdas cinco minutos en una sola pregunta cuando hay puntos fáciles esperándote más adelante. Nuestro examen de práctica completo reproduce el formato real —mismo número de preguntas, mismo límite de tiempo— para que puedas practicar este enfoque antes de que cuente de verdad.

Si te entra ansiedad a mitad del examen, detente. Respira profundamente varias veces. Después, sigue adelante. Funciona.


Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta el examen de vendedor de MHIC?
La cuota de inscripción es de 63 $. No es reembolsable ni transferible, y tiene una validez de un año a partir de la fecha de pago. Si necesitas volver a presentarte al examen, deberás pagar de nuevo 63 $ cada vez.

¿Cuántas preguntas tiene el examen y de cuánto tiempo dispongo?
El examen de vendedor consta de 35 preguntas puntuables y tiene un límite de tiempo de 90 minutos. También pueden aparecer entre 5 y 10 preguntas experimentales no puntuables; el tiempo que dediques a ellas no se descuenta del tiempo total del examen.

¿Cuál es la puntuación mínima para aprobar?
Debes responder correctamente al menos 25 de las 35 preguntas (70 %). Los resultados del examen tienen una validez de dos años.

¿Qué temas se evalúan?
Dos áreas: Legislación sobre reformas del hogar (25 preguntas) y la Ley de venta a domicilio (10 preguntas). Ten en cuenta que el examen de contratista incluye además legislación laboral, normas de seguridad y elaboración de presupuestos; el examen de vendedor no incluye estos temas.

¿Se permite consultar libros? ¿Qué puedo llevar?
Sí, se permite consultar libros. Referencias permitidas: la Guía para contratistas de NASCLA (7.ª ed.) y la Guía de referencia para vendedores de reformas del hogar de NASCLA (6.ª ed.). La Ley de venta a domicilio se facilita en el centro de examen. Se permite marcar las páginas con separadores, resaltar y subrayar en los libros; no se permite escribir en ellos ni llevar hojas sueltas. No se admiten libros de otras empresas examinadoras.

¿Cómo me inscribo?
Presenta tu solicitud en línea en test-takers.psiexams.com/mdhi y sube la documentación requerida. Ya no se aceptan solicitudes en papel, por fax ni por correo electrónico. El trámite tarda aproximadamente una semana. Una vez aprobada la solicitud, recibirás un correo electrónico con instrucciones para realizar el pago y concertar la cita, disponible en línea las 24 horas del día, los 7 días de la semana, o por teléfono en el (855) 898-0715.

¿Cuál es la política de repetición del examen si suspendo?
Tras suspender el examen, debes esperar 30 días antes de poder volver a presentarte. A partir de entonces, cada repetición posterior requiere una espera de 60 días. Deberás volver a pagar la tasa de 63 dólares cada vez.

¿Puedo cambiar la fecha o cancelar mi cita?
Sí, sin perder el importe de la tasa, siempre que PSI reciba tu cancelación al menos 2 días antes de la fecha prevista para el examen. Si no cumples ese plazo, perderás el importe de la tasa.

¿Qué documento de identidad necesito?
Un documento de identidad válido, en vigor y con fotografía: un permiso de conducir estatal, una tarjeta de identidad estatal, un pasaporte de EE. UU. o una identificación militar de EE. UU. El nombre debe coincidir exactamente con el que utilizaste al registrarte.

¿Quién realiza el examen?
PSI Services LLC, en nombre de la Comisión de Reformas del Hogar de Maryland (Departamento de Trabajo). Para preguntas sobre la licencia: llama a la Comisión al (410) 230-6231. Preguntas sobre el examen: llama a PSI al (855) 898-0715.


¿Listo para obtener la licencia?

El examen de vendedor de la MHIC consta de 35 preguntas, tiene una duración de 90 minutos y es a libro abierto. Se puede aprobar con una preparación sólida, pero hay que esforzarse. Consigue tu Guía para contratistas de NASCLA, marca bien las páginas, lee la Ley de venta a domicilio antes del día del examen y practica para encontrar las respuestas rápidamente.

Empieza ya con nuestro examen de práctica gratuito: 10 preguntas, sin necesidad de crear una cuenta y sin coste alguno. Descubre cuáles son tus puntos débiles y, a continuación, pasa al examen de práctica completo para repasar cada tema con el mismo nivel de profundidad que el examen real. Tú puedes.

Preguntas Frecuentes

¿Cuánto cuesta el examen para vendedores de productos de reformas del hogar en Maryland?
La tasa de inscripción al examen es de 63 dólares. Las tasas de examen no son reembolsables ni transferibles, y tienen una validez de un año a partir de la fecha de pago.
¿Cuántas preguntas tiene el examen de vendedor del MHIC y cuánto tiempo tengo para hacerlo?
El examen de vendedor consta de 35 preguntas puntuables y dispones de 90 minutos para completarlo. También pueden aparecer unas pocas preguntas experimentales no puntuables (entre 5 y 10); el tiempo que dediques a ellas no se restará del tiempo total del examen.
¿Cuál es la nota mínima para aprobar el examen de vendedor de MHIC?
Debes responder correctamente al menos a 25 de las 35 preguntas. Los resultados del examen tienen una validez de dos años.
¿Qué temas se tratan en el examen de vendedor del MHIC?
Dos áreas temáticas: Legislación sobre reformas del hogar (25 preguntas) y la Ley de venta a domicilio (10 preguntas). El examen para contratistas incluye además legislación laboral, normas de seguridad y elaboración de presupuestos; el examen para vendedores no.
¿El examen de vendedor de MHIC es a libro abierto? ¿Qué puedo llevarme?
Sí, es un examen a libro abierto. Las únicas referencias permitidas son la «Guía del contratista sobre negocios, legislación y gestión de proyectos» de la NASCLA —Comisión de Reformas del Hogar de Maryland, 7.ª edición— y la «Guía de referencia para vendedores de reformas del hogar» de la NASCLA, Maryland, 6.ª edición. En el centro de examen se facilitará la Ley de Venta a Domicilio del Título 14, Subtítulo 3, de Maryland. Se permite resaltar, subrayar y marcar las referencias con separadores permanentes, pero no se permite escribir en ellas ni adjuntar hojas sueltas. No se admiten libros de otras empresas de evaluación.
¿Cómo puedo inscribirme y reservar una fecha para el examen de vendedor del MHIC?
Presenta tu solicitud en línea a través de PSI en test-takers.psiexams.com/mdhi y sube la documentación necesaria; ya no se aceptan solicitudes en papel, por fax ni por correo electrónico. PSI tardará hasta una semana en tramitar la solicitud. Una vez aprobada, recibirás un correo electrónico con instrucciones para realizar el pago y concertar una cita en línea (disponible las 24 horas del día) o por teléfono en el (855) 898-0715.
¿Cuál es la política de repetición del examen si no apruebo el examen de vendedor de MHIC?
Tras un intento fallido, hay un periodo de espera de 30 días antes de poder volver a presentarse al examen, y cada nuevo intento requiere una espera de 60 días. Debes volver a abonar la tasa de 63 dólares por cada intento.
¿Puedo cancelar o cambiar la fecha de mi cita para el examen MHIC?
Sí, sin perder el importe abonado, siempre que PSI reciba tu notificación de cancelación al menos dos días antes de la fecha prevista para el examen. Si no acudes a la cita o la cancelas con menos de dos días de antelación, perderás el importe abonado.
¿Qué documento de identidad tengo que llevar al centro de exámenes?
Un documento de identidad válido, en vigor y con fotografía, como un permiso de conducir expedido por el estado, una tarjeta de identidad estatal, un pasaporte estadounidense o una identificación militar estadounidense. El nombre que figure en tu documento de identidad debe coincidir con el nombre con el que te registraste.
¿Quién se encarga de organizar el examen para vendedores de materiales de reformas del hogar en Maryland?
PSI Services LLC se encarga de la organización del examen en nombre de la Comisión de Reformas del Hogar de Maryland (Departamento de Trabajo). Para consultas sobre la licencia, diríjase a la Comisión llamando al (410) 230-6231; para consultas sobre el examen en sí, diríjase a PSI llamando al (855) 898-0715.

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